返回列表 发帖

参加“政风行风热线”栏目实现与百姓“零距离”沟通

民情日记
2012、3、17
3月6日早8点,我以城建局局长的身份参加了由县纪委监查局在清原人民广播电台开设的“政风行风热线”栏目,与百姓进行了“零距离”的沟通和交流。旨在通过这个平台,城建局能够更好地了解社情民意,更好地为广大人民群众排忧解难。
对于这期“政风行风热线”直播活动,我局高度重视,将该活动视为“听民言、知民意、解民难、促和谐”的重要途径。我曾先后三次召开了局长办公会专题研究部署,要求班子成员就群众可能提出的问题做好摸底调查工作,及早动手,认真做好资料的搜集和准备,为节目顺利直播奠定坚实的基础,并要把直播后的相关工作抓紧落实,作为我局解决群众困难、化解社会矛盾、强化政风行风建设的有力措施,使城建工作更好地服务于清原经济社会发展大局。
节目开始之初,我首先向广大听众介绍了城建局的职责职能、机构设置、过去几年取得的主要成绩及2012年的工作思路、总体目标等,既宣传了城建工作,也对广大群众进一步了解城建工作,理解城建工作,支持城建工作起到了积极的促进作用。 在节目直播过程中,有10位群众先后打进了热线电话。他们分别提出了热电公司2号供热站所辖地区居民供暖效果不好问题、柳河小区改造问题、兴隆路何时开通、供水压力不足等10个问题。我本着为群众高度负责的态度,在节目中针对群众的提出的问题,首先从政策角度为群众进行了说明,然后再根据群众问题的实际情况进行了详细的回答,群众对这样的回答都非常满意。节目的最后,我表示非常高兴能够通过“政风行风热线”这一栏目,为大家解答关心、关注的热点问题,同时也十分感谢居民朋友们提出的宝贵意见和建议,对于提出的意见和反映的问题,表示回去后城建局会认真研究并加以解决,对没有来得及打进热线电话的听众朋友,可以通过拨打城建局的热线电话“53028915”,把问题和意见及时反馈给我们,我们将虚心地倾听群众的意见和建议,认真地把问题妥善处理好。今后,城建局会一如既往地坚持“立足城建、服务为民”的宗旨,牢固树立以人为本、关注民生的理念,多为群众办好事、办实事、解难事,为百姓提供更好的人居环境,努力提高人民的幸福指数,为实现大发展、快发展,建设生态富庶文明幸福清原做出新的更大贡献。
节目结束后,我立即回到城建大厦九楼会议室主持召开了由局领导班子成员,局属基层单位行政主要领导等10多人参加的专题会,对节目的直播情况进行简要总结,对群众反映的问题进行了认真梳理和分析,并要求局属各单位要结合工作实际,认真落实和解决好群众反映的各类问题,对因时间问题没有接听到的热线电话,要求纪委立即进行电话回访,收集整理,转交相关单位认真解决。
这次上线,既是尊重群众的知情权、参与权,也是将我局工作纳入社会的广泛监督之下,让群众充分行使监督权,促进“大建设”高效顺利推进的重要手段。通过这次政风、行风热线直播节目,在今后工作中,每位城建干部职工都要认真查找城建部门自身工作方面的不足,想群众之所想,急群众之所急,找出工作差距,制定工作方案,抓好工作落实,努力做到“一个突破、两个结合、三个满意”:“一个突破”:是进一步转变作风,在提高工作效率上有所突破;“两个结合”:纠正不足与建章立制相结合,履行职责与开拓创新相结合;“三个满意”:是上级政府和主管部门满意;下级部门满意;人民群众满意。
在2012年的城市建设工作中,城建局将以这次热线直播为契机,不断提升工作能力,锤炼工作作风,为群众提供优质、方便、高效服务,推动政风行风进一步好转,为清原经济社会科学发展、率先发展、和谐发展做出我们城建人应有的贡献。
红花

返回列表